Начало рассылки осенних заказов
02.09.2014 г.
Дорогие цветоводы и дачники! Мы начали отправку Ваших заказов как и было запланировано. Первые посылки ушли в своем направлении еще 25 августа. И остальные посылки в процессе отправки, которая происходит каждый день. Об отправке заказов Вам будет поступать уведомление на указанный в заказе электронный адрес.
В Ваших посылках вложены аннотации к растениям и краткие инструкции по вашим действиям, а так же купоны для скидки на будущие заказы. Каждому из Вас мы будем рады снова.
Все заказы формируются к отправке относительно регионов. С приблизительным сроком отправки вашего заказа можете ознакомиться на странице "Как заказать".
Прошу учесть:
1. Если Вы еще не оформили заказ, у вас есть возможность выбрать сорта из максимально доступного ассортимента. Чем дольше вы тянете, тем меньше у Вас будет выбора! Заказывайте и оплачивайте пока не поздно.
2. Если Вы давно оформили заказ, но еще не оплатили его, запросите у менеджера актуальность состава, так как многие сорта уже закончились.
3. Если заказ был оплачен и оплата Ваша зачислена, не переживайте, все заказанное успешно зарезервировали. Отправка посылки будет произведена по плану.
4. Если заказ был оплачен, НО перевод по каким либо причинам не зачислен свяжитесь со мной лично. Напишите письмо или позвоните, я обязательно с вами пообщаюсь.
Обратите внимание! С 1 сентября на всех отделениях Почты России сменились бланки почтового перевода. Новая версия бланка для оплаты заказа уже доступна для скачивания. Если Вы еще не оплатили заказ, поторопитесь, иначе все пропустите. Воспользуйтесь обновленным бланком почтового перевода, так как старые бланки на почте уже не принимают.
Очень большая просьба - при возникновении срочных вопросов, звоните! В период рассылки Ваших заказов заняты все руки, даже у менеджеров по локоть в земле. На электронную почту можем отвечать с запозданием. Если Вам не ответили на письмо в течении 3х дней- позвоните, мы обязательно ответим. Не можете дозвониться? Отправьте смс. Мы на связи в течении всего дня, даже по выходным! При звонке, пожалуйста, учтите часовой пояс.
Весь коллектив "Долины роз" желает Вам удачной посадки, а Вашим растюшкам отличной приживаемости!
Ваша Маргарита, "Долина роз"
